Perguntas Frequentes

Resposta: Para fazer uma compra, basta navegar no nosso site, selecionar os produtos desejados, adicioná-los ao carrinho e seguir para o checkout. Lá, fornecerá as informações necessárias para processarmos o seu pedido.

Resposta: Normalmente, o processamento leva de 1 a 2 dias úteis. O tempo de envio depende da sua localização, mas geralmente varia de 3 a 20 dias úteis, em cada artigo está o tempo previsto de entrega.

Resposta: Sim, todos os pedidos vêm com um número de rastreamento. Assim que o seu pedido for enviado, irá receber as informações de rastreamento por e-mail para acompanhar o status da entrega.

Resposta: Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito e métodos de pagamento online seguros.

Resposta: Sim, oferecemos uma política de devolução. Consulte nossa página de "Políticas" para obter informações detalhadas sobre como proceder com as devoluções e trocas.

Resposta: Selecionamos cuidadosamente fornecedores com base na qualidade dos produtos, confiabilidade e histórico de desempenho. Garantimos que todas as bijuterias atendam aos padrões de qualidade que buscamos.

Resposta: Oferecemos garantia contra defeitos de fabricação. Se houver algum problema com sua bijuteria, entre em contato conosco e resolveremos o problema.

Resposta: Sim, muitas dos nossos produtos são enviadas em embalagens especiais ou caixas de presente elegantes. Consulte a descrição do produto para obter informações específicas.